廣安愛眾:多措并舉 全力服務支持企業復工復產

2020.03.06
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    “感謝你們上門為我們檢查用電線路排除安全隱患,助力我們企業復工復產,為你們的貼心服務點贊!”3月3日,廣安愛眾前鋒供電分公司專屬服務隊先后前往觀塘磚廠、鴻泰建材公司、鑫鴻文化旅游投資公司等7家企業,對各家企業的變壓器、高低壓配電屏、開關柜、電纜等設施設備進行安全檢查,并主動協助處理用電安全隱患。

    隨著疫情的進一步穩定,各大企業陸續復工復產。為助力這些企業安全用電,前鋒供電分公司正按計劃對其用電安全隱患進行拉網式排查,嚴格執行閉環管理,對存在安全隱患的設施設備及時消缺,主動了解其復工計劃和用電需求,并提供相應的用電指導。

多措并舉

    連日來,廣安愛眾股份公司黨委堅決貫徹落實中省市區相關決策部署,以最快速度、最有力行動,認真貫徹執行階段性降低用電成本政策,切實將國家抗擊疫情、支持企業發展的政策紅利,落實到每一個電力客戶。廣安愛眾供電企業主動對接供區企業客戶,制定專項供應保障預案,組建供電專屬服務隊,24小時值班值守,及時響應客戶用能應急需求。通過客戶QQ群、微信群,積極推出電力服務,發送電費優惠政策信息,電話指導客戶通過96503服務熱線、“掌上愛眾”APP等線上平臺辦理各項用電和交費業務,全力服務支持供區內企業復工復產、共渡難關,切實為全市疫情防控大局、經濟社會發展貢獻愛眾力量。


                                                                                                                      (劉剛 劉海英 文/圖)


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